Fiche d’information: Contrôle des rumeurs

Au cours des temps de crise, les lignes de communication sont souvent brisées et les fausses informations sont partagées. Bien que ce ne soit pas toujours intentionnel, la circulation d’informations incorrectes offre une opportunité pour certains de tirer parti de la vulnérabilité des autres. Les questions suivantes et vos réponses aideront à séparer la vérité du faux:

Voulez-vous m’avérer de l’argent dans un centre de récupération après sinistre (RDC, pour son acronyme en anglais)

catastrophe Les centres de récupération ne gèrent pas, fournissent ou fournissent des fonds / subventions. Une RDC est l’endroit où le gouvernement de Porto Rico, FEMA et d’autres agences est disponible pour répondre aux questions et fournir des ressources et des informations. Les survivants de catastrophe peuvent également demander une assistance et obtenir des informations sur les ressources de récupération des catastrophes disponibles.

Puis-je demander une assistance de la FEMA plus d’une fois? / Demandez-vous plus d’une fois que vous ferez le processus plus rapide?

non. Vous devez juste demander une assistance de catastrophe fédérale une fois. Demander une assistance après sinistre Plus d’une fois que vous ne serez revenir au processus de toute assistance que vous pourriez recevoir.

Est-ce que la USACE charge la charge de l’installation de plafond?

Non. Opération Azul Toit est un service fourni avec des fonds fédéraux réalisés par le Corps de l’armée américaine. (USACE, pour son acronyme en anglais) pour les propriétaires de maisons. Le service est gratuit. S’ils vous demandent de payer pour ce service, c’est une fraude. Tous les représentants de l’USACE auront des identifications officielles. Suivez ces étapes si vous soupçonnez tout type d’activité frauduleuse:

  • Ne répondez pas aux messages texte, aux appels téléphoniques ou aux questions demandant des informations personnelles. La seule fois que vous devez fournir des informations personnelles est au cours du processus initial de la demande d’assistance auprès des catastrophes fédérales ou lorsque vous commencez à contacter avec des agents fédéraux pour suivre votre demande.
  • Demandez l’identification et non. Hangez le téléphone à appels non sollicités.
  • communiquer avec les agences gouvernementales à l’aide des informations publiées sur ses pages en ligne ou d’autres sources officielles.
  • Ne signeras pas quelque chose qui ne comprend pas ou ne contracte pas avec des espaces vides.
  • Si vous soupçonnez de fraude, contactez la ligne de fraude de la DISTAST de FEMA au 866-720-5721 ou signalez-la à la Commission du commerce fédéral en ligne: Commission du commerce fédéral.

La mission de la FEMA est de soutenir les citoyens et les agences d’intervention pour veiller à ce que nous travaillions ensemble en tant que nation pour développer, maintenir et améliorer notre capacité à se préparer, à vous protéger et à récupérer des dangers, répondez-les et atténuez-les.

Une assistance de reprise après sinistre est disponible sans distinction de race, de couleur, de religion, de nationalité, de sexe, d’âge, d’invalidité, de connaissance de la situation anglaise ou économique. Si vous ou une personne que vous connaissez a été discriminée, appelez FEMA au 800-621-3362 (VOIX / 711 / VRS – Service de retransmission vidéo). Il existe des opérateurs multilingues disponibles. Pour l’espagnol, appuyez sur 2. TTY: 800-462-7585.

L’Agence fédérale de développement pour les petites entreprises (SBA) est la principale source d’argent du gouvernement fédéral pour la reconstruction à long terme de biens endommagés par catastrophe. SBA aide les entreprises de toutes tailles, d’organisations privées à but non lucratif, de propriétaires de logements et de locataires, et peut couvrir le coût du remplacement des biens personnels ou de l’immobilier perdu ou endommagé par des catastrophes. Les prêts aux catastrophes couvrent les pertes qui ne sont pas entièrement couvertes par une assurance ou d’autres recouvrements et ne font pas dupliquer les avantages des autres agences ou organisations.

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