Telemarketing – Axencia de Marketing de 360º


Que é Telemarketing?

icona de telemarketing En primeiro lugar, podemos definir o telemarketing como a acción comercial para a recollida e lealdade dos clientes por teléfono; Ademais, sendo unha actividade de mercadotecnia directa, formando parte do negocio de mestura de marketing

consecuentemente, para nós é unha das mellores opcións de mercadotecnia tradicionais porque pode ser comparado co marketing en liña para os seus resultados medibles, sendo bidireccional xa que o cliente potencial comunica a súa opinión, converténdose en directo, ademais de manter un custo baixo evitando custos nos rollos como podería ocorrer nas visitas de porta de frío ou na caixa de correo, aínda que sexa complementaria

Telemarketing Blog á forza de vendas do equipo comercial. Polo tanto, podemos avisarnos nun sector ou área da poboación, facer a marca de negocios, crear un volume de negocio e obter leads a partir de novos clientes para alcanzar a concerción de visitas ou mesmo, ao televenante de calquera produto ou servizo expandição posibilidades de éxito.

Os compoñentes da campaña de telemarketing

Compoñentes de telemarketing

  • base de datos: relacionado co noso obxectivo. Pódese centrar en empresas (B2B) ou individuos (B2C). Dito isto, é importante ter unha base de datos actualizada para evitar chamadas de teléfonos perdidas ou que non correspondan á empresa ou a persoa de contacto por cambios de oficina ou domicilio. Unha segmentación correcta centrada no destino ou o público obxectivo levaranos ao éxito da campaña.
  • script de telemarketing: curto, claro e directo. Derivate a unha publicación anterior que se detalla, deixamos un exemplo:

como ves, está estructurado nun primeiro persoal Presentación, pasando ao negocio, transmitindo unha razón, rematando co peche ou obxectivo.

Unha vez que se fixeron as presentacións, debemos transmitir o motivo da chamada. Neste punto, queremos incluír unha promoción para espertar a atención do oínte. Isto abre as barreiras dos Estados Unidos para comezar a ter confianza.

Sempre é necesario, dar a recibir.

Polo tanto, atopamos, que cada vez destacamos unha promoción atractiva en cada campaña, temos máis probabilidades de ter éxito no marketing.

Promocións

Promocións de telemarketing

Estes serían algúns exemplos de promocións que podemos incluír na campaña. Como podes ver, hai moitas posibilidades. O ideal é avaliar os nosos puntos fortes centrados no produto ou servizo aplicado á campaña, ser creativo e decidir cal sería a máis adecuada dependendo da análise da competencia e da nosa capacidade económica para lanzar a promoción.

  1. entrega de mostras
  2. reembolsos: devolución económica como recompensa por contratar un servizo ou compra de produtos
  3. cupóns de desconto
  4. premios
  5. Regalos
  6. descontos
  7. Concursos
  8. Asociación de produtos: Encha o tanque do seu coche e imos lavar de balde

Exemplo de teléfono comercial de teléfono

Aínda que o ambiente non é moi apropiado, pero a conversa é fluída, educada, transmitindo unha actitude proactiva coñecer o servizo ao mercado

conclusión

Conclusións Telemarketing Finalmente, Telemarketing é unha boa opción para gañar clientes a curto prazo e pode usarse para Clientes de lume de lume. Polo tanto, temos un diálogo de fluído seguro, daranos a posibilidade de aumentar o contacto para gañar a atención, alcanzar a súa confianza e fidelidade para poder alcanzar un ROI positivo. Outro exemplo claro é o desenvolvemento de campañas pre-venda para coñecer as necesidades temporais de cada cliente

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *