Guide de protocole utile dans le secteur des entreprises de la Corée du Sud

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Quand Dans un autre pays, vous devez toujours prendre en compte la culture de celui-ci. Les formes de communication peuvent signifier des choses totalement différentes dans d’autres cultures et sont importantes pour faire confiance et créer une relation, bien que des entreprises, avec des entités étrangères.

en Corée du Sud, il est important d’arriver d’abord à créer Un lien avec l’autre société et ses représentants avant de penser même à de fermer des accords avec eux. Pour cette raison, nous avons compilé un petit guide sur les attitudes qu’il est préférable d’avoir lorsqu’il s’agit d’entreprendre ces relations.

dans le guide suivant est parlé du premier contact, des réunions, des dîners de la société et de certains aspects généraux à prendre en compte.

Premier contact

La forme appropriée de salutation de quelqu’un en culture coréenne dans le champ formel est avec un arc, tandis que dans une portée plus informelle, elle peut être fait avec une inclinaison de la tête. Les réviseurs avec un angle d’inclinaison de 90 degrés sont des échantillons de plus grand respect.

Il n’est pas habituel ni courtois de serrer la main, car en Corée, il y a un grand respect pour l’espace personnel (avec lequel vous n’avez pas à montrer de l’affection physique avec des personnes peu connues, que ce soit un câlin ou une main À l’épaule) Cependant, il est possible qu’ils étendent leur main ou initient ce contact en rencontrant déjà des personnes étrangères. Si une poignée de main est donnée, l’autre main doit être attachée à la principale.

Prendre la ponctualité et arriver généralement avant la prévision. Devenir en retard est considéré comme un manque de respect dans la culture coréenne.

Lorsque vous parlez, vous devez essayer de ne pas trop donner ou parler d’une voix très élevée car c’est une culture qui apprécie l’harmonie et la tranquillité . D’autre part, vous devez éviter de rester assis avec les jambes étirées ou croisées, il est perçu comme un manque de formalité.

La chose normale est qu’elle parle de l’âge de chacun de savoir de savoir comment traiter et Reportez-vous entre eux, en Corée, la hiérarchie est prise en compte dans tous les domaines.

Il n’entre généralement pas bien reçu la « petite conversation » ou des négociations triviales, qui n’ont aucune fonctionnalité en soi.

Général

Lorsque la hiérarchie, par âge ou par titre professionnel, doit être prise en compte lors de la référence aux autres et de montrer le respect. Ils apprécient le respect, la patience et la touche des autres, créant ainsi un environnement calme et harmonieux, ce qu’ils recherchent dans leurs interactions.

Quant à l’attitude publique, il est préférable de pointer avec toute la main au lieu du doigt directement et ne sonne pas au nez devant le peuple.

Quand il s’agit de recevoir et de donner n’importe quoi (un cadeau, une carte de visite passez une boîte de repas), Vous devez le faire tenir l’objet avec les deux mains ou, vous avez échoué, avec votre main droite tenant l’objet et la gauche tenant l’avant-bras à droite. C’est un échantillon de respect de l’objet et de la personne avec qui vous interagissez.

à son tour, si vous recevez des cadeaux, vous ne devriez pas être ouvert directement devant la personne qui l’a donné, le meilleur est Demandez une permission pour la première fois de l’ouvrir ou d’attendre d’être dans la vie privée de le faire, il est donc évité de devoir être malhonnête avec votre plaisir avec le cadeau.

en Corée, quand il s’appelle quelqu’un à distance, il n’est pas utilisé avec la paume de la main ou avec votre doigt, sont considérés comme des gestes pour animaux. Pour les personnes, le geste est fait avec la paume de la main.

Certains sujets à éviter pendant les conversations sont les sujets de leur voisin en Corée du Nord, de la guerre de la Corée ou de la Chine, des thèmes que Peut mettre dans une situation inconfortable aux indigènes.

Entreprises

En Corée, les problèmes commerciaux ont beaucoup à voir avec les relations, la création d’un lien préalable est fondamental. Par conséquent, vous n’avez pas à espérer de fermer un accord lors de la première réunion ou de la première visite au pays, mais pour créer cette relation, étudier le pays et adapter un peu.

Les réunions doivent être convoquées 3 ou 4 semaines à l’avance et la lettre doit avoir des informations générales de la Société, elle devrait être disponible en anglais et de préférence également en coréen pour faciliter la compréhension et montrer les intérêts. Il est préférable d’avoir des tiers et des contacts avec la société avant d’essayer de créer une relation avec une entreprise.

Au moment de la satisfaction d’un directeur général d’une société coréenne, il est préférable qu’il soit avec le directeur général de la société de visite elle-même. Envoi de quelqu’un avec un rang inférieur pour rencontrer un chef de la direction est considéré comme un manque de respect, comme s’il ne méritait pas de connaître l’autre directeur général.

Tout d’abord, tous les membres de la réunion sont généralement présentés. Si l’affaire est donnée, laissez les supérieurs à venir en premier.

La meilleure option de ce type de réunions est d’avoir un interprète autochtone coréen, car ils connaissent mieux leurs protocoles de comportement et dans la langue et ils peut choisir les mots mieux lors de la traduction en fonction de la situation. Il est également conseillé de montrer de l’intérêt pour sa culture, un geste toujours apprécié et sa langue, apprenant un coréen de base.

Un aspect fondamental des réunions est l’échange de cartes de visite, étant comme un rituel. Vous devez le recevoir et la livrer à deux mains. Lorsque nous le recevons, vous devez faire preuve de respect et ne jamais le stocker directement, il doit être bien examiné et le commun est de le laisser sur la table. Le traitement de la carte de visite de quelqu’un ressemble au traitement de la personne que vous appartenez, comme une extension d’entre eux. Bien sûr, vous ne devez jamais écrire en eux.

Quant aux vêtements, la chose normale est de porter un costume noir avec une chemise blanche classique, en évitant les ornements, à l’exception d’une horloge et de l’alliance pour les hommes . Dans le cas des femmes, un costume d’affaires classique avec une jupe tube aux genoux est attendu. Dans les réunions, la chose normale est d’enlever la veste que lorsque la personne d’autorité le fait. Les femmes devraient enlever ses vêtements supérieurs (tels que des maillots et des chandails) dans l’intimité et non devant les autres, ce qui peut être considéré comme provocateur et non professionnel.

Il est important de ne pas interrompre personne, simplement interagir et Parlez quand quelqu’un le fait avant avec vous. Demandez avec des problèmes ouverts au lieu de ceux qui nécessitent un oui ou non direct, car ce sont des réponses inconfortables aux personnes coréennes au cas où la réponse est négative, ils préfèrent dire un « je vais essayer » d’un « non » retentissant. Vous devez éviter de répondre directement à lui-même ou non et éviter d’insister ou de forcer les négociations.

Dans les réunions, les moments de silence sont courants et il est nécessaire de les respecter, ce sont des moments de réflexion et la tranquillité. À son tour, garder le regard à quelqu’un est considéré comme discourtois, plus s’il s’agit d’une personne de qualité hiérarchique élevée, il ressemble à un défi.

Coréens appréciez les cadeaux occidentaux. Si un cadeau est reçu, il est préférable de donner une valeur similaire à celle reçue, sans déborder (éviter les ciseaux, les couteaux, les ensembles qui ont quatre choses, car il s’agit d’un certain nombre de malchances, ou de cartes avec écriture rouge).

Les dîners de la société

Les dîners de la société constituent un rôle important dans l’entreprise, il est donc préférable d’assister. La personne avec la plus grande autorité est la première à s’asseoir et nous devons attendre qu’un endroit soit attribué. C’est aussi la première personne de commencer à manger, avec laquelle vous verrez que personne ne commence avant le Supérieur.

Ne signalez jamais avec les baguettes à l’heure du déjeuner ou les laissez sortir de la plaque. L’éduquée est d’accepter des invitations à des boissons alcoolisées par les supérieurs. Cependant, il ne devrait pas être boit directement devant eux. Vous devez vous tourner vers le côté opposé dans lequel ils sont et avec une main, maintenez la boisson pendant qu’il est couvercle à la vue des autres avec l’autre avec l’autre.

Après avoir passé une assiette ou un verre, tout comme quand vous Recevez-le, vous devez le faire tenir l’objet avec les deux mains (inclus lors de la tenue du navire lui-même quand ils sont servis).

Un autre échantillon de respect à prendre en compte est de soulever de la table à l’époque où La personne arrive avec une plus grande autorité et au moment de sa place.

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